中美关税调整下的跨境电商：Shein 与 Temu 的应对与猎头视角

一单一发的小包快递曾是跨境电商最低成本的物流选择，而美国作为全球最大消费市场，更是核心阵地。据了解，Shein 今年上半年 GMV 约 270 亿美元，同比增 15%-20%；上线不足三年的 Temu，上半年全球 GMV 约 350 亿美元，同比增 50%。接近 Temu 的人士透露，其全年 GMV 目标 1000 亿美元，超拼多多成立第三年水平；Shein 去年 GMV 约 520 亿美元，年初目标 “微超 600 亿美元”，不过两家均否认了相关数据。

提前两个月的 “关税演练”，让平台有了缓冲空间。今年 2 月，特朗普签署行政令加征 10% 关税，同时取消 800 美元以下小额商品免税豁免。Shein、Temu 随即涨价，却因消费者价格敏感导致销量暴跌。“Temu 先涨得很猛，我们一开始不敢动，涨了几天又调回去了。” 一位 Shein 人士回忆。当时 Temu 一款煎锅涨价 29%，价格反超亚马逊，三天后因美国海关堵塞，新政策暂停，两平台才回调价格。

深圳跨境电商公司猎头公司近期接触的商家反馈，这场被动演练让平台在 4 月新政策落地时更从容。大量失去竞争力的商品被下架，Temu 下架了广东仓直发美国的 “全托管” 商品，引导用户选购 “半托管” 商品（卖家备货到美国仓并承担关税），其买手早从去年就推动模式转变。

其余商品则通过涨价抵消关税，部分涨幅超 300%。据分析，涨价一周内，Shein、Temu 销售额同比分别降 23% 和 17%。几天后，两平台取消涨价，转而标注 “Import Charges”，明确费用来自美国政策。有用户抱怨，85.7 美元的商品被收 135.22 美元进口费。

6 月，Temu陆续重启全托管商品直邮。广州跨境电商公司猎头公司了解到，下架期间 Temu 在摸索新物流模式，推出 Y2 半托管方案：商家可从任意国家空运发货，无需提前备货海外仓，时效放宽至 6-14 天，但因空运成本高、时效慢，目前多被用于测试新品。

如今，货物进美国有两种报关方式：2500 美元以下的简易报关（T11）和标准报关（T01），均为自动化审查。深圳中小企业猎头公司接触的物流商表示，清关本身不慢，提前填表当日可放行，货到港再填两天内也能完成，对履约时效影响有限。而 T01 虽严格，但货值高时均摊成本低；直邮小包按零售价缴税，海外仓备货则按进货成本申报，纳税基数差异明显。

前 Shein 人士向Shein猎头公司分析，快时尚产品生命周期仅 60 天，平台微调新品定价覆盖物流成本，消费者难察觉，这也是其应对策略之一。

“转口” 曾是降低关税成本的手段，但美国正加紧防范。7 月初，美国对越南加征关税时，特意针对第三国转运；7 月 30 日，特朗普签署行政令，8 月 29 日起暂停所有国家小包免税，彻底堵死转运免税路。广州出海猎头公司观察到，跨境电商正像 “马里奥的管道” 一样，在全球贸易网络中摸索新通路。

关税战缓和让平台不必持续涨价，但增长更依赖结构性调整。两平台均在拓展美国以外市场：Temu 半托管进入东南亚、欧洲等多地，Shein 半托管落地中东。目前美国在 Shein 全球 GMV 占比不足 30%，Temu 为 35%。一位 Shein 人士称，即便美国销售额降 20%，对全球影响仅 6%。

Shein 自营贡献 70% GMV，2020 年起建平台模式，引入商家并允许使用其物流、广告服务。今年还计划提供 “百亿级流量扶持”，覆盖多区域。深圳创业公司猎头公司了解到，4 月 Shein 曾想将部分自营合作工厂转为半托管商家，利用多余产能降本，后因关税下调暂停。

Temu 去年 3 月上线半托管，招募有本地履约能力的商家，内部对其定位是 “必须做成”。7 月下旬，Temu 完成组织架构调整：近 20 个二级主管中，8 人负责类目运营（含全托管和跨境半托管），其余负责海外市场，招募 “本本商家”（当地主体卖家）和本地物流。

广州企业高管招聘猎头公司指出，招募本本商家难度不小：美国有大量亚马逊卖家，相对容易；欧洲市场分散，缺乏大平台；拉美供不应求，但已有亚马逊和美客多，商家选择少。

尽管调整不易，Shein 十几年建立的 “便宜新潮” 形象、Temu 靠白牌商家和激进广告复制的增速，让它们有足够用户吸引海外备货商家。如今，两平台每天从中国发出数亿美元商品，虽邮政小包遇阻，但规模效应让其能包机、包集装箱，物流成本影响有限。正如深圳亚马逊电商猎头公司所言，全球贸易的洪流难挡，跨境电商正在变化中持续进化。