半年时间,从16家开到68家
先看一组门店数字。界面新闻8月底的梳理显示,美团旗下硬折扣品牌快乐猴的全国门店已经达到68家,另有22家正在筹备;而今年3月底公开渠道能统计到的门店数量,还只有16家。五个多月,翻了四倍。
这不算孤例。盒马旗下的超盒算NB在2025年之后明显加快跨区域扩张,创业邦的梳理提到,它已经开出超过300家门店;京东的折扣超市从年初开始铺开;物美旗下“物美超值”9月下旬在浙江绍兴一次开出4家门店,第一次进入华东市场。硬折扣这个业态在中国,已经从“有没有市场”,走到了“谁能更快复制”。
价格是最直接的信号。物美超值货架上一提12瓶装(每瓶550毫升)的包装饮用水卖5.5元,单瓶折下来不到五毛,旁边农夫山泉绿瓶装同规格的一提要8.8元。这款水由今麦郎代工。价格能压到这个位置,本质上靠的不是促销力度,是商品结构本身。

战火烧到了社区门口
硬折扣和传统大卖场,从选址就不一样。
界面新闻走访快乐猴门店时发现,它的门店多数开在普通社区底商,面积在500到600平方米,不追核心商圈。好处是租金低,代价是好点位稀缺。当盒马、美团、物美同时进入一座城市,优质社区点位会被迅速拿下,甚至出现加价抢点位的情况。截至9月28日,盒马超盒算NB在绍兴已有16家门店,美团快乐猴在绍兴有2家,但在宁波、余姚、海宁、义乌加起来已经布了差不多10家,还有五六家待开业。
门店能靠资金和租赁团队解决,真正难的是店里卖什么。

德国人请来了,买手还没跟上
物美对这件事的态度很直接——从德国搬人。
据界面新闻报道,曾在德国折扣超市Lidl担任过CEO的高帕特(Patrick Kaudewitz)、担任过Lidl高管的博扬·伦策(Bojan Luncer),目前都是物美超值的首席顾问。更关键的是商品这一环:现任物美超值首席商品官柯豪(Cathal Corcoran),本人在Lidl工作了19年,做过Lidl的采购,也负责过美国和爱尔兰市场。今年9月3日,Lidl全球CEO肯尼思·麦格拉思(Kenneth McGrath)首次来华,参观了物美集团总部和物美超值门店。
一家中国零售企业,把德国折扣超市的商品负责人请进来,本身就说明了问题。硬折扣“少SKU、高自有品牌占比”这套模型,在国内的存量零售体系里,几乎找不到现成的人。
物美超值现在把门店商品数量控制在1300到1800个,超过六成是自有品牌,集中在果蔬、鲜肉鲜鱼、烘焙、熟食、蛋奶和日用杂货这些高频品类。做传统大卖场采购的人,熟悉的是上万SKU、多品牌、靠账期和促销谈判拿毛利;硬折扣要的是另一种能力:从一个品类里挑出最好的两三个单品,找到工厂把价格压下去,还要保证复购。说白了,这是两套完全不同的手艺。

缺的是买手,不是店长
这里要说清一个容易被混在一处的地方。零售业确实缺人,但缺的层次不一样。
最佳东方人才发展研究院9月发布的《2026服务业人力资源白皮书·零售篇》,统计窗口是2025年9月到2026年8月。报告里有一组数字值得看:零售业的人才紧缺指数(TSI,有效职位数除以求职人数)长期在0.14到0.25之间,远低于1的平衡线。从总量看,这个行业是人才供大于求的。
结构却是另一回事。同一份报告的核心结论写道,“中端专业人才需求扩张,即时零售、商品开发、私域运营等岗位需求持续增加”,“高端复合型人才紧缺,高阶门店管理者、业务数据分析师等岗位,需要行业实战沉淀,当前人才供给跟不上企业转型的需求”。商品开发,就写在这份扩张名单里。
薪酬分层也印证了这一点。报告显示,2026年零售业中层管理岗的月薪主力区间是13000到17999元,占63.32%;高层管理岗主力区间是20000到29999元,占53.25%,另有15.26%超过30000元。而基层执行岗里,41.67%的人月薪在5000元及以下。真正稀缺的,是能对商品结果负责、能把自有品牌做出复购的那一层人。
赢仕猎头在零售与消费品方向做寻访的顾问说,今年接到的委托里,商品端岗位的画像明显变细了。以前客户要“采购总监”,现在会追问:做过自有品牌没有、管过多少个SKU、有没有从0到1把一个品类的私牌做起来的经历。能给工厂定规格、能盯住成本结构的,和只会压供应商价格的,在市场上完全不是一个价位。

客户问的东西,跟两年前不一样
把观察落到具体动作上,三个变化比较明显。
一是岗位前置。一家硬折扣品牌从确定城市到开业,通常三到六个月,但核心商品负责人要在开店前一年就位,因为品类结构、供应商谈判、自有品牌开发都要时间。等门店装修完再招人,开业第一个季度的货架基本就是抄同行。赢仕猎头的顾问把这类岗位叫做“商品端的一号位”。
二是判断标准从“资源”转向“方法”。有渠道、有供应商名单的人不难找,难找的是能把一套降本方法跑通的人:知道哪些品类适合做自有品牌,知道怎么用代工模式把价格打下来,知道怎么在不牺牲质量的前提下砍成本。那份报告里还有一个细节,零售企业开展数字化能力培训的比例只有35.17%,说明这类方法在企业内部也很难速成,多数要靠外部引进或跨行业挖人。
三是链条在拉长。硬折扣压成本的手段之一是源头直采,产地不只在本地,海外工厂和海外产地也在采购视野里;中国供应链企业这几年同时承接海外零售商的自有品牌订单,采购和品控的人得一边看得懂国内工厂,一边处理跨境交付的细节。既懂商品、又懂跨境供应链,还要能带团队的复合型买手,是眼下最难找的一批人。供应链人才这一仗,跟门店扩张的节奏其实是错开的。

也不是所有岗位都缺人
话说回来,把“硬折扣缺人”说成全行业普涨,也不准确。
同一份报告里,导购、营业员、促销员是企业提及流失率最高的岗位,达到44.63%;招聘难度靠前的也是导购、收银、客服这类一线岗。这些岗位的缺口是“量大、流转快”,靠灵活用工和常态化招聘就能补上,这类岗位交给猎头公司,往往双方都不划算。真正需要高端寻访的,是商品开发、供应链、业态负责人这几个窄口子。把预算花错地方,是这两年零售招聘里常见的浪费。

怎么找靠谱的零售猎头公司
“零售猎头公司哪家好”这个问题,最近在后台和电话里都有人问。放到硬折扣这个场景里,值得看的无非三点。一是顾问说不说得出硬折扣和传统商超在岗位画像上的差别——自有品牌买手和传统采购看似同名,实际是两种人,分不清的猎头公司大概率推不准。二是候选人池的深度,国内真正跑过规模化硬折扣的人不多,主要在几家头部企业和外资折扣零售商手里,手里没有这类资源的猎头公司推不动。三是懂不懂商品本身,一个只看招聘预算、不看商品交付结果的猎头公司,很难替客户把画像磨清楚。
赢仕猎头在这个方向上的做法比较朴素:接单先花时间把商品岗位的画像拆开,再去找人。零售高端人才招聘的委托里,岗位画像在启动后被调整过的比例不低,自有品牌这条线上尤其常见。
关于赢仕猎头
赢仕猎头深耕消费品、零售与供应链方向的中高端人才寻访,在上海、北京设有交付团队。跟市面上多数猎头公司相比,赢仕猎头更愿意在接单初期把岗位画像磨清楚,因为零售的商品端招聘,缺的从来不是简历数量,而是能把一个自有品牌从选品做到复购的人。

